技術服務及售后服務承諾
天安起重機械安裝有限公司作為福州起重機知名安裝商對提供的起重設備的產品技術服務和售后服務,作如下承諾:
1.天安起重機技術力量雄厚,由資深的技術工程師組成了技術服務部,對客戶給予技術支持和全方位的技術服務。
2.天安起重機對用戶如何使用產品進行免費培訓,并向用戶提供產品使用、維修、保養(yǎng)等方面的技術資料。
3.我單位定期到需方現場進行質量檢查,及時解決相關的技術問題。
4.完成合同規(guī)定的產品技術規(guī)范條件中明確的產品責任,完全滿足用戶的需求。
5.根據貴方要求,我方可負責合同設備的安裝、調試、運行的全過程,并派工程技術人員到現場指導操作。
6.質保期12個月,產品質保期內,因我方制造所產生的產品質量問題,由我方免費負責修理或更換;我方提供終生維修服務,
7.我公司有專門的售后服務人員和專門的售后服務車,設備如發(fā)生質量問題,可按用戶通知24小時內派售后服務人員到達現場,
7.天安起重機械安裝有限公司提供起重機維護,起重機維修,起重機改裝等售后技術支持服務。
起重機電話咨詢服務
客戶咨詢服務電話:0591-83445349 。對設備的使用方法、異常現象、特殊需求等有任何疑問請拔打成都泰力起重熱線咨詢電話。
亦可書面咨詢FAX :0591-83463891